Spor Salonu Programı Fiyatları: Üye Başı mı, Sabit mi, Modüler mi?

Spor salonu programı fiyatları üç modelden biriyle belirlenir: üye başına ücret, sabit aylık ücret veya modül modül satın alma. Üye sayınız arttıkça üye başı fatura doğrudan yükselir; sabit ücret bir üst kademeye geçene kadar yerinde durur; modüler modelde ise fatura üyeden çok, açtığınız özelliklere ve gönderdiğiniz mesaja göre büyür. Kısa karar şöyle: üye sayınız düşük ve belirsizse üye başı model veya en küçük plan riski azaltır; tabanınız oturmuşsa sabit model daha öngörülebilirdir; az üyeyle çok ders satıyorsanız modüler ya da plan bazlı yapı daha mantıklıdır.

Bu kararı verirken iki rakama ihtiyacınız var: salonunuzun faturalanacak üye sayısı ve iki teklif arasındaki kırılma noktası. Aşağıdaki örneklerde lira yerine "birim" kullandık, çünkü fiyat listeleri kampanyaya ve kapsama göre sık değişir; asıl işinize yarayacak olan hesabın kendisidir. Elinizdeki gerçek teklifleri aynı hesaba koyduğunuzda hangi modelin sizi büyürken zorlayacağını görürsünüz.

Önce sayın: salonunuzda "üye" kaç kişi?

Üye başı teklif gördüğünüzde aklınıza gelen sayı muhtemelen kapıdan her gün giren insanlardır. Yazılım sözleşmesindeki sayı ise bambaşka olabilir. Spor salonu, kuaför veya klinikten bu noktada ayrılır: müşteriniz bir kez gelip gitmez, aylarca süren bir sözleşmeyle sistemde durur. Üyeliğini donduran, süresi dolduğu halde silinmeyen, üç yıl önce bir aylık kayıt yaptıran herkes bir satır olarak veri tabanında kalır.

Görseldeki örnek salonu düşünün. Üye başına 0,5 birim isteyen bir teklif, tüm kayıtlar üzerinden hesaplanırsa aylık 450 birim tutar; yalnızca son 30 günde gelenler üzerinden hesaplanırsa 130 birim. Teklif aynı, salon aynı, fatura farklı. O yüzden fiyatı sormadan önce şu dört soruyu yazılı olarak sorun:

• Faturalanan üye, kayıtlı üye mi, geçerli üyeliği olan üye mi, yoksa belirli sürede giriş yapan üye mi?
• Dondurulmuş üyelik faturaya dahil mi? Dondurma ne kadar uzarsa uzasın dahil mi?
• 10 derslik paket alan ama aylık üyeliği olmayan kişi "üye" sayılıyor mu? Peki günlük giriş veya deneme dersi alan kişi?
• Sayım ayın hangi günü yapılıyor? Ay içindeki en yüksek sayı mı, ay sonu sayısı mı esas alınıyor?

Bu soruların cevabı, birazdan yapacağınız hesabın girdisidir. Tanımı belirsiz bırakılmış bir birim fiyatı karşılaştırmak, metrekaresi belli olmayan iki kiralık salonu kıyaslamaya benzer. Eski kayıtları temizlemek de başlı başına bir karardır: Üyelik geçmişinizi nasıl düzenli tutacağınızı spor salonu üyelik takibi yazısında ayrıntılı anlattık.

Üç model, büyürken üç ayrı davranış

Modellerin adları satış konuşmasında birbirine karışabilir. Bir sağlayıcı "aylık sabit" dediği planda üye sınırı koyabilir, başka biri "üye başı" dediği modelde asgari ücret isteyebilir. Etiketten çok, faturanın neye tepki verdiğine bakın.

Üye başı modelde sağlayıcı sizinle büyür. Yeni açılan veya üye sayısını henüz tahmin edemeyen bir salon için bu rahatlatıcıdır: salon dolmadıysa fatura da küçüktür. Bedeli, başarının vergilendirilmesidir; üye sayınızı iki katına çıkardığınızda personel, salon ve yazılım işi iki katına çıkmasa bile fatura iki katına çıkar. Bir de asgari ücret maddesi varsa küçükken beklediğiniz avantaj kısmen kaybolur.

Sabit aylık modelin gücü bütçe yapmanın kolaylığıdır. Kira gibi yazarsınız, üye sayısı değişince fatura değişmez. Ancak gerçekten sınırsız olan sabit plan az bulunur; çoğu kademeli çalışır ve belirli bir üye, kullanıcı veya şube sınırını geçince bir üst plana geçersiniz. Risk tam da bu geçiştedir: fatura yumuşak değil, basamak gibi yükselir. Bir kampanya sonrası sınırı aşarsanız, sonraki aylarda üyeler düşse bile alt plana dönüp dönemeyeceğinizi sormak gerekir.

Modüler yapıda çekirdek bir paket alıp ders programı, tahsilat, mesajlaşma, stok gibi parçaları ayrı ayrı eklersiniz. Yalnızca kullandığınız şeye ödeme yapmak kulağa en adil model gibi gelir. Doğrudur da, tek bir şartla: temel iş, çekirdekte olmalıdır. Grup dersi kontenjanı veya ders hakkı takibi ayrı modülse bir ders stüdyosu için "çekirdek paket fiyatı" anlamsız bir rakamdır.

150, 300, 600 üye: aynı salonun üç faturası

Şimdi modelleri aynı salonun büyümesi üzerinde deneyelim. Aşağıdaki üç teklif kurgudur ve piyasayı temsil etmez; varsayımları açıkça yazdık ki kendi rakamlarınızı koyabilesiniz.

• Teklif A (üye başı): Faturalanan üye başına ayda 0,5 birim.
• Teklif B (sabit): 500 üyeye kadar ayda 180 birim, üstünde bir sonraki kademe 260 birim.
• Teklif C (modüler): Çekirdek paket 60 birim ve 20'şer birimlik üç modül, toplam 120 birim. 300 üyede bir mesaj paketi (20), 600 üyede ikinci bir mesaj paketi ve ek kullanıcı (toplam 60) ekleniyor.

Tablodan üç şey okunur. Birincisi, 150 üyede en ucuz olan teklif 600 üyede en pahalısıdır; yani bugünün fiyatına bakarak seçim yapmak iki yıl sonrasının faturasını görmemek demektir. İkincisi, sabit modelin kademesi önemlidir: 500 üyeyi geçtiğinizde fatura tek ayda yüzde kırkın üzerinde sıçrar. Üçüncüsü, modüler teklif bu örnekte en düşük görünür ama bu yalnızca salonun ihtiyacının üç modülle sınırlı kaldığı varsayımında geçerlidir; dört modül daha ekleyen bir salon için tablo tersine dönebilir.

Kendi salonunuz için en hızlı kontrol, kırılma noktasını hesaplamaktır:

Bu örnekte 360 üyenin altındaysanız üye başı teklif daha ucuz, üstündeyseniz sabit teklif daha ucuz. Karar için bugünkü üye sayınıza değil, 12 ve 24 ay sonra beklediğiniz sayıya bakın. Bugün 250, önümüzdeki yıl sonu hedefi 450 olan bir salon için ucuz görünen üye başı teklif, sözleşmenin ikinci yarısında pahalıya döner. Toplam maliyeti hesaplarken sabit ve değişen giderleri ayırmak için sabit ve değişken maliyetler yazısındaki mantık salon yazılımı için de geçerlidir.

Ocak kalabalığı, yaz boşluğu: sezon faturayı nasıl değiştirir?

Salon gelirinin düz bir çizgi olmaması bu sektörün en bilinen gerçeklerinden biridir. Yeni yıl kararları ve yaz öncesi hazırlık döneminde kayıtlar artar, tatil aylarında hem yeni kayıt hem devam düşer. Yazılım sözleşmesinin bu dalgaya nasıl tepki verdiği, küçük görünen bir madde olmasına karşın yıllık tutarı değiştirir.

Örnek olarak 0,5 birimlik üye başı teklifi yıllık düşünelim. Salonda yılın dört ayı 340, beş ayı 290, üç ayı 220 aktif üye olsun:

Aynı birim fiyat, tek bir maddeyle yılda yaklaşık yüzde on sekiz daha pahalı hale geldi ve sabit teklifle arasındaki fark neredeyse kapandı. Yani "üye başı model yazın faturayı düşürür" cümlesi ancak sözleşme buna gerçekten izin veriyorsa doğrudur. Sormanız gereken: üye sayısı düştüğünde fatura kendiliğinden düşer mi, yoksa bir sonraki yenilemeyi mi bekler?

Sezon meselesinin nakit tarafı da var. Peşin yıllık üyelik satan bir salonun geliri ocakta toplanır, gideri ise yıla yayılır. Bu salonda aylık ödeme genellikle nakit akışına daha rahat oturur; yıllık peşin yazılım indirimi ise ancak üyelik gelirinin en güçlü olduğu aylarda ödenirse kolay gelir. Yılın en boş ayında yenileme tarihi olan bir sözleşme imzalamayın; küçük bir detay gibi görünür ama her yıl aynı ayda sizi zorlar.

Açık salon ile ders stüdyosu aynı programı aynı maliyete kullanmaz

"Kaç üyeniz var?" sorusu, bazı salonlarda faturayı açıklamaya hiç yetmez. Çünkü asıl maliyet sürücüsü üye değil, üyenin yarattığı işlem sayısıdır. Bunu en net mesaj kotasında görürsünüz.

İki örnek salon düşünün. Birincisi 120 üyeli bir reformer stüdyosu: her üye ayda ortalama 8 derse rezervasyon yapıyor, her derse bir hatırlatma gidiyor, üyelere ayda bir de üyelik veya paket bilgilendirmesi yapılıyor. Mesaj sayısı 120 × 8 = 960, üstüne 120, toplam 1.080. İkincisi 400 üyeli açık salon: üyelerin çoğu rezervasyonsuz geliyor, yalnızca 60 kişi ayda 4 grup dersine katılıyor. 60 × 4 = 240, üstüne 400 bilgilendirme, toplam 640.

Üye sayısı üçte birine yakın olan stüdyo, yaklaşık 1,7 kat fazla mesaj gönderiyor. Üye başı teklifte stüdyo avantajlı görünür ama mesaj ücreti ayrıysa bu avantaj eriyebilir. Rezervasyon hatırlatmalarının hangi akışla, kaç mesaja mal olduğunu WhatsApp randevu otomasyonu yazısında daha yakından inceleyebilirsiniz.

İkinci fark kullanıcı sayısıdır. Açık salonda sisteme giren kişi genellikle resepsiyon ve yöneticidir. Ders stüdyosunda ise her eğitmen kendi programını görmek ister; part-time eğitmenler arttıkça kullanıcı başı ücret, üyeden daha hızlı büyüyebilir. Kişisel antrenör kiralama usulü çalışıyorsa soru daha da incelir: o kişi kullanıcı mı sayılacak, kendi üyeleri sizin kotanızdan mı düşecek?

Üçüncü fark, satın aldığınız şeyin kendisidir. Stüdyonun kalbi kontenjan, bekleme listesi ve kalan ders hakkıdır; dolu reformer dersinde iptal olan yerin kime gideceği para demektir. Bu konuyu pilates stüdyosu programı ve kontenjan yönetimi yazısında ayrıca ele aldık. Açık salonun kalbi ise giriş kontrolü ve üyelik tahsilatıdır. İkisine aynı paketi satan bir teklif, birine gereğinden fazla, diğerine gereğinden az gelebilir.

Üyeyle büyümeyen ama faturayı büyüten kalemler

Teklifteki birim fiyatı doğru hesaplasanız bile toplam maliyet başka satırlardan gelebilir. Bunların bir kısmı meşru ve kaçınılmaz giderdir; sorun, konuşulmamış olmalarıdır.

Turnike ve kapı donanımı bu sektöre özgü en büyük sürprizdir. Yazılım teklifi genellikle donanımı kapsamaz. Turnike, kart veya bileklik okuyucu, montaj, bakım ve yazılımla bağlantı ayrı kalemlerdir. Kullandığınız bir turnike varsa programın onunla konuşup konuşmayacağını, konuşacaksa bağlantı için kimin ödeme aldığını sorun. Turnikeniz yoksa ve 200 üyeli bir ders stüdyosuysanız bunu hiç teklife sokmamak da geçerli bir karardır; ihtiyacınız olmayan özellik için plan yükseltmeyin.

Ödeme altyapısı ikinci büyük kalemdir. Üyelik bedelini karttan otomatik çeken sistemlerde çoğunlukla işlem başına komisyon vardır ve bu tutar yazılım ücretine yazılmaz, tahsilatınızdan düşer. Dolayısıyla üye sayınız büyüdükçe bu kalem de büyür: üye başı olmayan bir teklifin içinde gizli bir üye başı maliyet saklanabilir. Komisyonun oranını, iade ve başarısız çekim ücretini mutlaka sorun.

Şube ise kademeyi en çok değiştiren etkendir. İkinci salonu açtığınızda üye sayınız değil, şube sayınız plan değiştirebilir. Büyüme planınızda ikinci şube varsa teklifi iki senaryoyla isteyin.

Son olarak çıkış maliyetini de hesaba katın. Üye listenizi, üyelik bitiş tarihlerini, kalan ders haklarını ve ödeme geçmişinizi çıkarken alabilir misiniz? Hangi biçimde? Bu soru, satın alırken gereksiz görünür, ama sağlayıcı değiştirmek istediğiniz gün faturadaki her kalemden daha önemli hale gelir.

Salonunuz hangi modele daha yakın?

Yeni açılan salon. Önceliğiniz düşük taahhüttür. Üye başı model veya en küçük plan, kapanma riskini de büyüme ihtimalini de karşılar. Yıllık peşin indirime kapılmayın; ilk yılın üye eğrisini henüz bilmiyorsunuz.

Oturmuş, kırılma noktasını geçmiş tek şube. Sabit veya plan bazlı yapı burada mantıklıdır. Kademe sınırını yazılı alın ve bir kampanya sonrası sınırı aşarsanız ne olacağını öğrenin.

Az üye, çok ders. Üye sayısına değil, ders programına ve mesaj kotasına göre seçim yapın. Bekleme listesi ve ders hakkı takibi ek ücretli ise modüler teklifi bu satırlarla yeniden hesaplayın.

Geniş alan, turnike, birkaç şube. Burada önce fiyatla başlamayın. Donanım bağlantısı, merkezi raporlama ve otomatik tahsilat şartlarını karşılamayan teklifleri eleyin; kalanları karşılaştırın.

Program almanız gerekmeyebilecek durum. Birkaç on üyeli, tek eğitmenli, ders kontenjanı olmayan butik bir salonda iyi tutulan bir tablo ve WhatsApp bir süre daha idare edebilir. Programa geçme zamanı, unutulan bitiş tarihleri ve kaçan tahsilatların aylık bedeli yazılım faturasını geçmeye başladığı zamandır. Bu hesabı dürüstçe yapın; size geçiş yapmayı erken önerecek ilk kişi yazılım satıcısıdır, biz de dahil.

Üç teklifi aynı kâğıda dökmek

Teklifler genellikle farklı biçimde gelir ve doğrudan karşılaştırılamaz. Bunu düzeltmenin yolu, önce kendi senaryonuzu yazmak ve her sağlayıcıdan aynı senaryoya fiyat istemektir. Sağlayıcıya şu bilgileri tek sayfada gönderin:

• Bugünkü geçerli üye, dondurulmuş üye ve paketli üye sayıları ile 12 ve 24 ay sonrası için tahmininiz
• Şube sayısı ve varsa ikinci şube tarihi
• Sisteme girecek kişi sayısı: resepsiyon, eğitmen, yönetici
• Haftalık grup dersi sayısı, ortalama kontenjan ve aylık tahmini mesaj sayısı
• Turnike veya kart okuyucu durumu, kart tahsilatı isteyip istemediğiniz
• Devredilecek veriler: üye listesi, bitiş tarihleri, kalan haklar

Sonra gelen cevapları 36 aylık bir sütuna yazın. Yalnızca bir aylık ücreti değil; kurulum, aktarım, eğitim, kullanıcı, mesaj, komisyon ve varsa donanımı da ekleyin. Sözleşmede yenileme artışına dair bir ifade varsa onu da ikinci ve üçüncü yıla yansıtın. Bütün bu satırları toplamadan spor salonu programı fiyatları arasında gerçek bir karşılaştırma yapmış sayılmazsınız.

Fiyat görüşmesinde pazarlık gücünüz de buradan gelir. "Daha ucuz var mı" sorusu genellikle indirim getirir; "bu kalem kapsamda mı, değilse teklifinizin 36 aylık tutarı rakibinizi geçiyor" cümlesi ise kapsam getirir ve çoğu zaman daha değerlidir.

Demoda salonunuzun en zor haftasını oynatın

Standart demo her ürünü iyi gösterir, çünkü her şey düzenli bir senaryoda ilerler. Salonun gerçek işi ise düzensizdir. Sunum yapan kişiden şunları canlı olarak istemeniz, fiyat listesinden çok şey anlatır:

• Bir üyenin üyeliğini 21 gün dondurun; bitiş tarihi nasıl değişiyor, fatura hesabına nasıl yansıyor?
• Kontenjanı dolu 19.00 dersine dokuzuncu kişiyi ekleyin; bir iptal olduğunda sıradaki kişiye nasıl haber gidiyor?
• 10 derslik paketin 6. dersini yanlışlıkla işleyin ve geri alın; bu işlem kaydı kim, nasıl görüyor?
• İki taksitle ödeyen üyenin ikinci taksidi gecikince ekranda ne görünüyor?
• Bir eğitmene kendi derslerini gösterin, ama gelir raporlarını gizleyin.
• Ay sonunda hangi saatlerin boş kaldığını raporda bulun.
• Bu ay kaç üye için, kaç birim fatura keseceğinizi hesabımda nereden göreceğim?

Son soru fiyatla doğrudan ilgilidir ve çoğu zaman sorulmaz. Faturayı belirleyen sayıyı panelden görebiliyorsanız, sürprizle karşılaşma ihtimaliniz düşer.

KVKK ve fatura düzeni fiyata nereden girer?

Aşağıdakiler genel bilgidir, hukuki veya mali danışmanlık yerine geçmez; kendi durumunuz için avukatınıza ve mali müşavirinize danışın.

Üye kaydı, işlediğiniz kişisel veridir. Salonlarda üye bilgisine çoğu zaman sağlık beyanı, sakatlık notu veya ölçü bilgisi de eklenir; bu tür veriler KVKK kapsamında daha hassas değerlendirilebilir. Fiyat açısından sormanız gerekenler şunlardır: açık rıza kaydı tutuluyor mu, kimin neye eriştiği görülebiliyor mu, kayıtlar şifreli mi ve bu özellikler ek ücrete mi bağlı? Üyeye WhatsApp'tan kampanya göndermek ile ders hatırlatması göndermek de aynı şey olmayabilir; ticari ileti izinlerini ayrı değerlendirin.

Üyelik satışlarınızın fatura tarafında ise e-Arşiv veya e-Fatura kapsamında olup olmadığınız mali müşavirinizle netleşir. Yazılım tarafında sorulacak olan, faturanın programdan kesilip kesilmediği ve entegratör bağlantısının kime ait olduğudur. Çoğu zaman entegratörün kendi ücreti ve kontörü ayrı yürür, yani yazılım teklifinde görünmez. Konunun temellerini e-Arşiv fatura nedir yazısında bulabilirsiniz.

Welda CRM bu tablonun neresinde duruyor?

Kendi ürünümüzü de aynı ölçülerle anlatalım. Welda CRM üye başı ücretli bir model olarak anlatılmıyor; aylık abonelikle ve üç planla çalışıyor. Fiyat sayfamızdaki belirleyiciler şube sayısı, kullanıcı sayısı, mesaj hacmi ve modüllerdir. Üye sayısı bu listede ayrı bir kalem olarak geçmiyor; yine de görüşmede üye sayınızı söyleyin ve teklifte neye bağlı olduğunu yazılı görün. Bu yapı, yukarıdaki modeller arasında kademeli ve modül bazlı olana daha yakındır.

Plan sınırları açıktır: Başlangıç 1 şube, 3 kullanıcı ve aylık 500 mesaj; Pro 3 şube, 10 kullanıcı ve aylık 5.000 mesaj; Kurumsal sınırsız şube ve kullanıcı ile aylık 50.000 mesaj içerir. Bu nedenle yukarıdaki stüdyo hesabı bizim için de geçerlidir: ayda bin mesajın üzerine çıkan bir reformer stüdyosunun, üye sayısı az olsa bile Başlangıç kotasını aşması beklenir. Stok, kasa/POS, prim hesabı ve otomatik mesaj akışları da Pro ile gelir. Fiyat, bu ihtiyaçları dinlediğimiz ücretsiz görüşmede netleşir; ayrı bir kurulum ücreti yoktur, kurulum, veri aktarımı ve ekip eğitimi planlara dahildir.

Fitness tarafında ürünün yaptıkları şunlar: üyeliklerin dönem ve bitiş tarihlerini izlemek, ders paketlerinde kalan hakkı katılım işlendikçe düşmek, grup derslerini eğitmen ve salon bazında kontenjanlı planlamak, dolu derste bekleme listesi tutmak, online rezervasyon talebi almak, WhatsApp'tan hatırlatma göndermek, taksit ve bakiye takibi yapmak, doluluk ve gelir raporu vermek. Fatura akışı e-Fatura ve e-Arşiv entegrasyonuna hazırdır; bağlantı seçtiğiniz entegratör üzerinden kurulur. Rıza yönetimi ve denetim kaydı da vardır.

Ürün sayfalarımızda geçmeyen şeyleri de söyleyelim: turnike veya kapı geçiş entegrasyonu, karttan otomatik üyelik çekimi ve üyelik dondurma akışı ayrı birer özellik olarak yer almıyor. Bunlar sizin için şartsa görüşmede doğrudan sorun, var saymayın. Tanıtımı ders, paket ve üyelik takibi etrafında kurulu bir ürün olduğu için turnikeli, çok geniş bir açık salondan çok; ders ve paket ağırlıklı salon ve stüdyolar için daha doğal bir aday olduğunu söyleyebiliriz.

Modüllerin stüdyoda nasıl çalıştığını spor salonu programı fiyatları ve fitness stüdyo programı sayfamızda görebilirsiniz. 7 günlük ücretsiz denemede tüm modüller açıktır, bu sayede hangi planın yeteceğini kendi ders programınızla görürsünüz; deneme bittiğinde verileriniz silinmez, hesap salt okunur hale gelir.

Geçişi sezona göre zamanlayın

Yazılım değiştirmenin en pahalı anı, yeni kayıt dalgasının ortasıdır. Resepsiyonda kuyruk varken eğitim yapılmaz, hatalı kalan ders hakkı da üyeyle tartışmaya dönüşür. Ocak veya yaz öncesi kampanyadan birkaç hafta önce bitirmeyi hedefleyin; mümkünse sezonun sakin döneminde başlayın.

Listede en kritik iş, kalan ders haklarıdır. Üyelik bitiş tarihinde bir günlük hata çoğu zaman tolere edilir; 10 derslik paketten üye ile sisteminizin farklı sayılar görmesi ise güven sorunu yaratır. Bu yüzden aktarımdan sonra paketli üyelerden bir örneklem alıp kayıtlarla eşleştirin. İlk ayın sonunda da bir faturayı teklifle yan yana koyun: varsayılan üye, kullanıcı ve mesaj sayıları gerçekleşenle uyumlu mu? Uyumlu değilse konuşmanın en kolay zamanı budur.

Sık sorulan sorular

Spor salonu programı fiyatları neden bu kadar farklı?

Çünkü teklifler aynı şeyi fiyatlamıyor. Biri üye sayısına, biri şube ve kullanıcıya, biri modüllere bakıyor; kurulum, mesaj, donanım ve ödeme komisyonu da bazen dahil, bazen hariç. Aynı senaryoyu verip 36 aylık toplamı istemeden iki rakam karşılaştırılamaz.

Üye sayım iki katına çıkarsa fatura da iki katına çıkar mı?

Yalnızca saf üye başı modelde doğrudan öyle olur. Sabit modelde kademe sınırını geçene kadar değişmez, geçince sıçrar. Modüler veya plan bazlı yapıda ise fatura üyeyle değil, kullanıcı, şube ve mesaj kotasıyla büyür; ama daha fazla üye genellikle daha fazla mesaj demektir, dolayısıyla etki dolaylı olarak yine görülür.

Dondurulmuş üye için ödeme yapar mıyım?

Sözleşmeye bağlıdır. Bazı modellerde aktif sayılmaz, bazılarında sayılır. Yazın ve kış aylarında çok sayıda dondurma işlemi yapıyorsanız bu madde yıllık tutarı değiştirebilir; o yüzden tanımı yazılı isteyin.

Küçük bir salon için ücretsiz program yeterli olur mu?

Ders kontenjanı olmayan, birkaç on üyeli bir salonda başlangıç için yetebilir. Kontrol edeceğiniz şeyler üye sınırı, veri dışa aktarımı, yedek ve destek. Üye veya ders sayısı arttığında geçiş maliyeti ödediğiniz bedelden yüksek olabilir, bu yüzden verinizi nasıl çıkaracağınızı en baştan öğrenin.

Yıllık peşin ödemek mantıklı mı?

Tabanı oturmuş, ürünü kendi verisiyle denemiş bir salon için anlamlı olabilir. Yeni açıldıysanız veya format değiştirecekseniz aylıkta kalmak daha güvenlidir. Karar vermeden önce erken çıkışta iadenin nasıl işlediğini sorun.

Turnike olmadan spor salonu programı kullanılabilir mi?

Evet. Ders stüdyolarının ve küçük salonların önemli bir kısmı rezervasyon veya resepsiyon kaydıyla çalışabilir. Turnike bir yönetim şartı değil, işletme tercihidir. Yoğun giriş trafiğiniz ve kaçak giriş sorununuz varsa donanım yatırımını ayrı hesaplayın.

Welda CRM'in fiyatı ne kadar?

Fiyat; şube, kullanıcı, mesaj hacmi ve modül ihtiyacınıza göre ücretsiz görüşmede netleşir. Şube ve kullanıcı sayınızı, haftalık ders yoğunluğunuzu ve üyelik veya paket satıp satmadığınızı söylemeniz yeterlidir. İsterseniz 7 gün ücretsiz deneyerek de başlayabilirsiniz.

Başka programdan geçince üye verilerim kaybolur mu?

Mevcut sağlayıcınızın veriyi hangi biçimde verdiğine bağlıdır; bu yüzden geçişten önce dışa aktarım alın. Welda CRM'de mevcut müşteri ve randevu verilerinin aktarımı planlara dahildir. Kalan ders haklarını aktarım sonrası bir örneklemle kontrol etmenizi öneririz. Salonunuzu anlatmak için ücretsiz görüşme planlayın; üç teklifi yan yana koyarken hangi soruları sormanız gerektiğinde de yardımcı oluruz.