Çok markalı ve yüksek değerli ürün satan bir mağaza için doğru kozmetik mağazası programı, en uzun özellik listesine sahip olan değil, üç soruyu saniyeler içinde cevaplayan programdır: Bu ürün raftan nasıl çıktı? Bu işlemi kim yaptı? Bu marka bana gerçekten ne kazandırıyor? Her tonu ve hacmi ayrı barkodla izleyemeyen, iade ve sayım düzeltmesini herkese açık bırakan, satışı marka kırılımında veremeyen bir sistem, güzel görünse bile sizin asıl sorununuzu çözmez.
Aşağıdaki rehber, parfüm vitrini, makyaj reyonu ve dermokozmetik rafı aynı çatı altında olan, kasadaki parayla raftaki ürünün neden tutmadığını anlamaya çalışan mağaza sahibi için yazıldı. Kozmetiğe özgü kayıp kaynaklarını, kullanıcı yetkilerinin nasıl dağıtılacağını, marka raporunun nasıl kurulacağını ve Welda Stock'un bu ihtiyaçların hangisini karşıladığını, hangisini ürün sayfalarında vaat etmediğini açıkça anlatıyoruz.
Küçük kutu, büyük değer: kozmetikte kayıp başka türlü hesaplanır
Bir markette kaybolan ürünün değeri çoğunlukla düşüktür ve kayıp, büyük hacmin içinde erir. Kozmetikte durum farklıdır. Avuç içine sığan bir parfüm, bir serum veya birkaç ruj, rafta çok az yer kaplar ama haftalık kârın görünür bir kısmını taşır. Kayıp az adette çok para demektir; bu yüzden "toplam stok farkı yüzde kaç?" sorusu tek başına yanıltıcıdır.
Basit bir hesap durumu netleştirir. Kaybolan ürünün maliyetini, sık sattığınız ürünün birim brüt kârına böldüğünüzde, yalnızca kaybı kapatmak için kaç adet satmanız gerektiğini bulursunuz. Görseldeki örnekte tek bir parfüm, yirmi adet bakım ürünü satışının kârını siler. Rakamlar size göre değişir, mantık değişmez: yüksek değerli ürünlerde kontrol, ürünün değeriyle orantılı olmalıdır.
Bu nedenle program seçimine "kaç özelliği var" diye değil, "kaybı hangi ürün grubunda, ne kadar erken görmemi sağlar" diye başlayın. Bir programın hırsızlığı tek başına önlemesini beklemek gerçekçi değildir. Kilitli vitrin, kamera, reyon düzeni ve personel dikkati fiziksel tarafı çözer. Yazılımın görevi başka: kaybı görünür kılmak, hangi ürün, hangi dönem ve hangi işlemle ilişkili olduğunu daraltmak. Kaybın genel çerçevesi için perakendede fire ve kayıp önleme rehberine de bakabilirsiniz.
Tester, numune, hediye: kayıp gibi görünen ama kayıp olmayan stok
Bu sektöre özgü asıl karışıklık burada başlar. Kozmetik mağazasında ürünlerin bir kısmı satılmadan raftan ayrılır. Müşterinin denemesi için açılan parfüm, makyaj reyonundaki tester ruj, kampanyada dağıtılan numune, belli tutarın üstüne verilen hediye mini boy... Bunların hiçbiri hırsızlık değildir, ama kayıt altına alınmazsa sayımda aynı boşluğu bırakır.
Sonuç tanıdıktır: yıl sonunda büyük bir fark çıkar, kimse sebebini söyleyemez, "testerdendir" denip geçilir. Bu cümle gerçek kaybı saklamak için de mükemmel bir örtüdür. Oysa açılan her tester kayıtlı olsaydı, geriye kalan fark gerçekten açıklanamayan farktır ve araştırılmaya değer.
İki durumu ayırın. Markanın ücretsiz gönderdiği tester size bir maliyet yüklemez ama rafta durduğu için sayımı karıştırabilir; satılabilir stoğa girmemesi gerekir. Kendi stoğunuzdan açtığınız tester ise doğrudan maliyettir ve kârlılık hesabına yansımalıdır. Hangisinin hangisi olduğunu tedarik sözleşmesi ve irsaliye belirler; muhasebe tarafındaki doğru kayıt biçimini mali müşavirinizle netleştirin.
Welda Stock'ta stok sayımı ve fire/zayiat takibi var; ürün sayfalarımızda tester için ayrı bir hareket türü anlatılmıyor. Pratikte iki yol denenebilir: tester ürünlerini kendi SKU'larıyla ayrı kalem olarak tanımlamak veya kendi stoğunuzdan açılanları açıklamasıyla fire kaydı olarak işlemek. Hangisinin size uyduğunu görüşmede gerçek akışınız üzerinden birlikte değerlendirmek doğrusu; başka programları da aynı soruyla sınayın: "Açtığım testeri nerede göreceğim?"
Kırmızı 12 ile kırmızı 14 aynı ürün değildir: kod yapısını baştan doğru kurun
Bir fondötenin otuz tonu, bir parfümün üç hacmi, aynı serinin mini ve normal boyu olabilir. Kozmetik mağazasında her ton ve her hacim ayrı stok kalemidir, çünkü satışı, tükenmesi ve alışı ayrı yaşanır. "Ruj X" diye tek kayıt açmak ilk gün kolaylık, sonraki her gün hatadır: rafta on dokuz ruj görünür, ama müşterinin istediği ton aylardır bitmiştir.
Üreticinin barkodu varsa onu kullanın, ancak iki tuzağı gözden kaçırmayın. Birincisi, iki ton birbirine çok benzer kutulardadır; kasada yanlış tonu okutmak fark yaratmaz gibi görünür ama sayımda biri artı, diğeri eksi yazar. İkincisi, kampanya setleri ve hediye kutuları kendi barkoduyla gelebilir, içindeki ürünler ise ayrı satılıyor olabilir. Set satıldığında bileşen stokları düşmeyecekse seti tek başına bir stok kalemi saymanız gerekir. Seti bozup içindekileri tek tek satmak isterseniz bunu stok girişi ve çıkışıyla açıkça kaydedin.
Marka bazlı rapor için de en ucuz yatırım burada yapılır. Excel listenizi hazırlarken her ürüne en az şu sütunları verin: marka, seri, ton veya hacim, barkod, tedarikçi, kategori. SKU kodunu markanın kısa adıyla başlatmak (örneğin her "ABC" ürünü ABC- ile) sonraki süzme işini kolaylaştırır. Welda Stock'ta ürünler SKU ve barkodla tanımlanır, ürün ve fiyat listesi Excel üzerinden aktarılır; temizliği baştan yapmak bu aktarımı da kolaylaştırır.
Kim neyi yapabilmeli? Kasadaki en pahalı soru
Kozmetik mağazasında kayıpların konuşulması en zor kısmı içeriden olanıdır. Bunu personele güvensizlik olarak değil, dürüst çalışanı da koruyan bir düzen olarak düşünün: yetkiler net olduğunda, fark çıktığında herkes şüpheli olmaz.
Dikkat edilmesi gereken işlemler bellidir. Müşterisi olmayan iade, kapanış saatinde yoğunlaşan iptaller, kampanya dışı indirimler, sayım farkının sessizce düzeltilmesi, mal kabulde irsaliyeden farklı adet girilmesi. Bunların her biri masum bir sebepten de doğabilir; önemli olan tekrar ettiğinde görünmesidir.
| İşlem | Danışman / kasiyer | Depo sorumlusu | Müdür veya sahip |
|---|---|---|---|
| Barkodla satış | Evet | Gerekirse | Evet |
| İade ve iptal | Hayır, onayla | Hayır | Evet, sebebiyle |
| Mal kabul | Hayır | Evet | Rastgele kontrol |
| Fire kaydı | Bildirir | Girer | Gözden geçirir |
| Sayım | Sayabilir | Sayar | Farkı onaylar |
| Alış maliyeti ve marj | Görmez | Çoğunlukla görmez | Görür |
Tablodaki temel fikir görevlerin ayrılmasıdır: malı sayan kişi farkı tek başına kapatmaz, malı teslim alan kişi tedarikçi faturasını tek başına onaylamaz. Küçük mağazada herkes her işi yapıyorsa bile en azından düzeltmeleri sahibin kendi kullanıcısına bağlamak büyük fark yaratır. Bir de ortak şifre alışkanlığını bırakın. "Kasa" adında tek kullanıcıyla çalışan mağazada hangi yetkiyi tanımlarsanız tanımlayın, işlemin sahibini bilemezsiniz.
Welda Stock'ta kasiyer, depo sorumlusu ve yönetici için ayrı yetki seviyeleri var. Sektör sayfalarımızda iade, iptal ve rapor görüntüleme gibi işlemleri hangi rollerin yapacağını sizin belirleyebildiğiniz, satışların kullanıcı bazında kaydedildiği anlatılıyor. Üç konuyu ise satın almadan önce ekranda görmenizi öneririz, çünkü ürün sayfalarımızda bu ayrıntıda anlatılmıyor: kasiyer başına indirim üst sınırı, stok hareketlerinde geriye dönük tam işlem günlüğü ve bir kullanıcının yalnızca tek markayı görmesi. Bu ihtiyaçlar sizin için kritikse kozmetik mağazası programı olarak Welda Stock'u görüşmede tam bu üç başlıkla sınayın. Personelle yetki konuşmasını nasıl yapacağınız için perakende personel yönetimi yazısı işinize yarayabilir.
Marka danışmanı, konsinye ve kota: mağaza içinde birden çok patron
Çok markalı kozmetik mağazasını diğer perakendeden ayıran bir başka gerçek şudur: ürünü alıp satmakla kalmazsınız, markalarla ilişki de yönetirsiniz. Bazı markalar mağazanıza kendi danışmanını yerleştirir, bazıları ürünü konsinye bırakır, bazıları yıllık alım hedefine bağlı prim veya iskonto sunar, bazıları da satılmayan ürünün iadesini belli koşullara bağlar. Bu düzenlemeler çok çeşitlidir ve sözleşmenize bağlıdır, ama yazılımdan beklentinizi doğrudan değiştirir.
Üç somut sonuç çıkar. İlki, marka danışmanı kendi markasını satar ama sizin kasanızı kullanır. Maaşını kim öderse ödesin, sisteme kendi kullanıcısıyla girmeli ve başka markaların alış maliyetini görmemelidir. İkincisi, konsinye ürün rafınızda durur ama stok değerinize ait olmayabilir. Marka bazlı stok değeri raporunuz bu ayrımı yapmazsa sermayenizi olduğundan büyük görürsünüz; konsinye mal için ayrı tedarikçi kaydı veya ayrı ürün grubu en azından raporda ayırmayı sağlar. Üçüncüsü, yıl sonu priminiz alım tutarına bağlıysa, ekim ayında "bu markadan hedefe ne kadar kaldı?" sorusuna cevap alabilmeniz gerekir. Bu soruyu bilmek için tedarikçi bazında alım geçmişi gerekir.
Welda Stock'ta tedarikçi faturaları ve borç takibi yer alıyor; marka temsilcisine özel görünüm veya konsinye modülü ise ürün sayfalarımızda geçmiyor. Konsinye ağırlıklı çalışıyorsanız bunu ilk görüşmede söyleyin ki sizi yanlış bir beklentiyle bırakmayalım.
Sayım takvimi: pahalı ürünü yılda bir saymak neden işe yaramaz
Yıl sonunda yapılan tek genel sayım, kaybın ne zaman ve nasıl oluştuğu konusunda size hiçbir şey söylemez. On bir ay önce başlayan bir sorunu fark ettiğinizde kamera kayıtları çoktan silinmiştir, personel değişmiştir, fişler unutulmuştur. Kozmetikte en işe yarayan yöntem, her ürünü aynı sıklıkla değil, değeri ve kolay taşınabilirliği oranında saymaktır.
Sayım farkını adet ve değer olarak ayrı okuyun. Ruj adet olarak çok fark verir, çünkü çok sayıda tonu ve benzer kutusu vardır; bu fark sıklıkla yanlış okutmadan gelir ve ton bazında birbirini büyük ölçüde götürür. Parfümdeki iki adetlik fark ise küçük görünür ama para olarak daha ağır basar ve yanlış okutmayla açıklanması daha zordur. Aynı serinin bir tonunda fazla, diğerinde eksik varsa önce kasa alışkanlığına bakın. Fark yalnızca eksi yönde ise başka sebepler arayın.
Bu tür kısmi sayımların bir programda kolay olması gerekir: tüm mağazayı dondurmadan yalnızca bir markayı veya rafı sayabilmeli, farkı o kalemlerde görebilmelisiniz. Demoda tam bunu isteyin. Genel sıklık kararları için stok sayım sıklığı yazımızda daha geniş bir çerçeve bulabilirsiniz.
Marka bazlı rapor: programda marka bir sütun değilse
Birçok genel stok programı ürün, kategori ve tedarikçi bazında rapor verir; marka ise çoğu zaman ya kategorinin içine sıkıştırılır ya da hiç yoktur. Kozmetikte ise satın alma görüşmesi, raf kararı ve kampanya hep marka üzerinden yürür. Marka temsilcisiyle masaya oturduğunuzda elinizde şunlar olmalı: dönem satış adedi ve tutarı, brüt marj, eldeki stok değeri, stok devir hızı, ortalama indirim, sayım farkı ve iade miktarı.
Görseldeki örnek, tek bir rakama bakmanın neden yanılttığını gösteriyor. Marka A ciroda birinci, ama sermayenin büyük kısmını bağlamış ve marjı düşük. Marka B daha az ciroyla belki daha çok kazandırıyor. Bu karnenin ortaya çıkması için özel bir iş zekâsı aracına ihtiyaç yoktur; temiz kod yapısı ve dışa aktarılabilir rapor çoğu zaman yeter.
Şimdi dürüst kısım: Welda Stock'un ürün sayfalarında ürün bazında kâr marjı, günlük-haftalık-aylık satış raporları ve Excel'e rapor aktarımı anlatılıyor, ancak hazır bir "marka karnesi" raporu anlatılmıyor. Çalışan yöntem, ürünleri SKU ön ekiyle veya ürün grubuyla markaya bağlayıp raporu Excel'e alarak marka bazında özetlemektir. Bu yöntem haftalık kontrol için yeterli olabilir; ama her gün tek tıkla marka karnesi görmek, marka temsilcisine sistem içinden yetki vermek gibi bir beklentiniz varsa bunu görüşmede açıkça sorun ve ekranda görmeden "var" kabul etmeyin. Aynı soruyu her sağlayıcıya sorun. Stok raporları nasıl okunur yazısı, bu rakamları yorumlamak için iyi bir başlangıç noktası.
Son kullanma, parti numarası ve geri çağırma: nereye kadar izlemeniz gerekiyor?
Kozmetik ürünler de raf ömrü olan ürünlerdir. Ambalajda bir son kullanma tarihi veya açıldıktan sonra kullanım süresi sembolü, ayrıca üreticinin parti numarası bulunabilir. Türkiye'de kozmetik ürünler TİTCK'nin denetimi altındadır ve bir ürünün geri çekilmesi veya güvenlik uyarısı gündeme geldiğinde hangi partiden elinizde kaç adet olduğunu bilmek isteyebilirsiniz. Yükümlülüklerinizin kesin kapsamı için güncel mevzuata ve danışmanınıza başvurun; burada amaç yazılım kararını kolaylaştırmak.
Pratikte üç seviye vardır. Birinci seviyede tarihe yaklaşan ürünü raf kontrolüyle yakalarsınız: ilk gelen ilk çıkar düzeni, öne koyma, ay başında tarih taraması. İkinci seviyede riskli serileri ayrı bir listede tarih notuyla izlersiniz. Üçüncü seviyede her girişte parti numarası ve tarih kaydedilir, satışta bile hangi partinin çıktığı bilinir. Bu üçüncü seviye, kasada ek okutma ve ek disiplin gerektirir. Bir eczane rafına yakın çalışan veya bu izlenebilirliği sözleşme gereği sağlaması gereken işletme için şart olabilir; birçok küçük mağaza için ise maliyeti ve yavaşlığı faydasını aşabilir.
Welda Stock'ta tarihi geçen ürünleri fire olarak kaydetmek mümkündür; parti numarası bazlı izleme veya son kullanma uyarısı ise ürün sayfalarımızda yer almıyor. Parti takibi sizin için zorunluysa bu özelliğin ilk sıraya alındığı çözümlere bakmanız daha doğru olur.
Aynı barkod, iki farklı maliyet: tedarik kaynağını izlemek
Aynı parfümü bir kampanya döneminde distribütörden farklı koşulla, başka bir zaman başka bir yetkili kaynaktan alabilirsiniz. Barkod aynıdır, maliyet değişir. Program yalnızca son alış fiyatını gösteriyorsa, marjınız kağıt üzerinde olduğundan iyi veya kötü görünebilir. Satın almadan önce sorun: bu programda maliyet nasıl hesaplanıyor, son alış mı, ortalama mı? Ürün bazlı kâr marjı raporu bu hesabın üzerinde durur.
Tedarik kaynağının bir başka önemi de özgünlüktür. Müşteri bir parfümün orijinalliğinden şüphe ettiğinde, o ürünün hangi faturayla girdiğini gösterebilmek iyi bir savunmadır. Tek tek şişeyi izlemek gerekmez; ama "bu ürünü kimlerden aldım?" sorusunun cevabı tedarikçi faturası kayıtlarında kolayca bulunabilmelidir. Ucuz gelen parti için de aynı soru geçerli: belgesi olmayan malı stoğa girmemek, programdan önce gelen bir karardır.
Yazar kasa, e-Arşiv ve KVKK: programdan neyi beklemelisiniz?
Türkiye'de perakende satış yapan işletmelerin önemli bölümü ödeme kaydedici cihaz kullanmak durumundadır; e-Fatura ve e-Arşiv zorunluluğu ise ciroya, faaliyete ve döneme göre değişebilir. Kesin durumunuzu mali müşavirinizle netleştirin. Satıcıya sorulacak soru açıktır: "Bu programın kestiği fiş mali belge midir, yazar kasayla nasıl çalışır, e-belgeyi kim düzenler?"
Welda Stock için söyleyebileceğimiz, her satış için müşteri fişi oluşturulduğu ve gün sonu kasa raporu alındığıdır. Bu bilgiyi mali belge veya yazar kasa entegrasyonu vaadi olarak okumayın; bu konuyu kendi iş akışınız üzerinden görüşmede konuşalım.
Kişisel veri tarafında kozmetik mağazaları bir adım daha dikkatli olmalıdır. Müşterinin cilt tipi, hassasiyeti veya alerji bilgisi notlara yazıldığında sıradan bir iletişim kaydının ötesine geçebilir. KVKK çerçevesinde hangi veriyi hangi amaçla tuttuğunuzu, kimin görebildiğini ve kampanya mesajı için gerekli izinleri bilmeniz gerekir. En sağlam kural basittir: ihtiyacınız olmayan veriyi toplamayın, personel ekranında gerekmeyen alanı göstermeyin. Çalışanların işlem kayıtları da kişisel veri sayılabileceği için bu raporların kullanım amacını ekibe açıkça söyleyin.
Hangi kozmetik mağazasına hangi kurulum uyar?
Welda Stock'un iyi oturduğu profil, fiziksel mağazadan satış yapan, barkodla çalışan, bir veya birkaç şubesi ve deposu bulunan, kaybın kaynağını görmek isteyen işletmedir. Her şubenin stoğu ayrı izlenir, tüm şubeler tek hesaptan görülür. Web tabanlı olduğu için kurulum gerektirmez; dükkânda olmadığınızda da bilgisayardan satışa ve stoğa bakabilirsiniz. Bağlantı gerektirdiğini de not edin: internet kararsızsa bunu baştan konuşmak gerekir.
Uymayabilecek durumlar da var. Satışınızın çoğu e-ticaret sitesi ve pazaryerlerinden geliyorsa kanal entegrasyonu ilk kriter olmalıdır ve ürün sayfalarımızda böyle bir entegrasyon anlatılmıyor. Parti bazlı izlenebilirlik zorunluysa yukarıda söylediğimiz sınır geçerlidir. Puanlı sadakat kartı veya hediye çeki programınız işinizin merkezindeyse bunun nasıl çözüleceğini önce sorun. Mağazanızda cilt bakım kabini ve randevulu hizmet de varsa bu taraf bir stok programının konusu değildir; randevu tarafı için ayrı bir değerlendirme gerekir.
Demoya gerçek ürünlerle gidin
Satış sunumu her zaman düzgün veriyle yapılır. Kozmetiğin zorluğu ise düzgün olmayan durumlardadır. Bu yüzden görüşmeye birkaç gerçek kutu ve şu senaryolarla gidin.
Her senaryoda ekranda iki şeye dikkat edin. Birincisi, işlem kaç adımda bitiyor? Yoğun bir öğleden sonrada ton seçimi üç ekran sürüyorsa personel kısayol bulur ve kayıt bozulur. İkincisi, yapılan işlem sonradan bulunabiliyor mu? Kim, ne zaman, hangi üründe? Satıcı "bunu yapabilirsiniz" dediğinde "lütfen şimdi gösterin" demek ayıp değildir. Welda görüşmelerinde de aynısını talep edin; ücretsiz demo tam bu işe yarar.
Teklifleri yan yana koyarken asıl maliyet nerede saklanır?
Lisans rakamı teklifin en görünür ama her zaman en belirleyici olmayan kalemidir. Kozmetik mağazasında toplam maliyeti şunlar belirler: kullanıcı ve şube sayısı, kaç kalemin aktarılacağı ve ton bazlı ürün listesinin temizliğini kimin yapacağı, personel eğitimi, barkod okuyucu ve yazıcı gibi donanım, ayrı ücretlendirilen modüller, destek kapsamı ve yıllar içinde devam eden ücretler. Teklifleri karşılaştırırken bu kalemleri bir tabloda yan yana yazın ve üç yıllık toplamı kendiniz hesaplayın; "kurulum dahil mi, veri aktarımı dahil mi, yeni kullanıcı eklemek neye mal oluyor?" sorularına yazılı cevap isteyin.
Gözden kaçan maliyet ise yanlış kurulumdur. Ton bazında açılmamış bir ürün listesini birkaç ay sonra yeniden kurmak, personelin alıştığı kod yapısını değiştirmek ve güvenilmez hale gelen raporlarla karar vermek, ilk faturada görünmeyen ama gerçek olan giderlerdir.
Welda Stock'un fiyatı kullanıcı, şube ve ürün sayınıza göre işletmeye özel belirlenir; tek seferlik bir kurulum bedeli vardır, ürün sayfamızda gizli veya yinelenen maliyet olmadığı belirtilir. Kurulum, Excel'den veri aktarımı ve ekip eğitimi teklife dahildir. Rakam, ihtiyacınızı dinlediğimiz ücretsiz görüşmede netleşir.
Geçişi Anneler Günü veya yılbaşı telaşına bırakmayın
Kozmetikte satış takvimi hediye dönemlerine göre şekillenir: yılbaşı, Sevgililer Günü, Anneler Günü ve bayramlar. Bu dönemlerden hemen önce program değiştirmek, yeni düzeni en yoğun günlerde sınamak demektir. Sakin bir dönem seçin ve yoğun sezondan en az birkaç hafta önce bitirin.
Sırası şöyle olabilir: önce marka, seri ve ton listesini temizleyin, yinelenen kayıtları birleştirin. Sonra tek bir çok tonlu markayı yükleyip satış, iade, sayım ve dışa aktarma akışını baştan sona deneyin. Ardından rolleri tanımlayın ve personeli menüler üzerinden değil, durumlar üzerinden eğitin: yanlış ton okuttuğunuzda ne yaparsınız, tester açmak gerekince kime söylersiniz? Son adım tam sayımdır: açılış bakiyesi eski Excel'den değil, gerçek sayımdan gelmelidir. Canlıya geçtikten sonraki ilk iki ay, haftada bir iade, iptal ve fark raporuna kısa süre bakın. Kötü alışkanlıklar en kolay ilk haftalarda düzelir.
Kendi mağazanızın markalarıyla bu akışın nasıl kurulacağını görmek için kozmetik mağazası programı ihtiyacınızı Welda Stock sayfasından inceleyip ücretsiz görüşme planlayabilirsiniz. Marka sayınızı, yaklaşık kalem sayınızı ve şube yapınızı söylemeniz, kapsamı ve fiyatı netleştirmek için yeterli bir başlangıçtır.
Kozmetik mağazası programı hakkında sık sorulan sorular
Program mağazadaki hırsızlığı önler mi?
Tek başına önlemez. Fiziksel önlemler vitrin, kamera ve personel dikkatiyle alınır. Programın katkısı, farkı ürün ve dönem bazında erken göstermesi ve hangi işlemlerin kim tarafından yapıldığını izlemenizi kolaylaştırmasıdır.
Her ruj tonunu ayrı ürün olarak mı açmalıyım?
Evet, ton ve hacim ayrı satılıyor ve ayrı tükeniyorsa ayrı stok kalemi olmalıdır. Üreticinin barkodu varsa genellikle tonlar için ayrı barkod da vardır. Excel üzerinden toplu aktarım bu işi tek tek girmekten kurtarır.
Testerleri programda nasıl izlerim?
Markanın gönderdiği testeri satılabilir stoğa karıştırmayın, ayrı kodla tutun. Kendi stoğunuzdan açtıklarınızı açıklamasıyla çıkış yapın. Welda Stock'ta bu iş fire kaydı veya ayrı SKU ile yapılabilir; ayrı bir tester modülü ürün sayfalarımızda anlatılmıyor.
Welda Stock marka bazlı rapor veriyor mu?
Ürün sayfalarımızda hazır marka raporu anlatılmıyor. Ürün bazında kâr marjı ve satış raporları var, raporlar Excel'e alınabiliyor. Markayı SKU ön ekiyle veya ürün grubuyla bağlayarak Excel'de özetlemek pratik bir çözümdür. Ekrandan hazır rapor beklentiniz varsa bunu görüşmede sorun.
Kasiyer iade ve iptal yapamasın diye ayarlayabilir miyim?
Evet. Kasiyer, depo sorumlusu ve yönetici için ayrı yetki seviyeleri tanımlanır; iade, iptal ve rapor görüntüleme gibi işlemleri hangi rollerin yapacağını siz belirlersiniz.
Son kullanma tarihi uyarısı var mı?
Ürün sayfalarımızda son kullanma tarihi uyarısı veya parti takibi anlatılmıyor. Tarihi geçen ürünü fire olarak kaydedebilirsiniz. Parti bazlı izleme zorunluysa bu özelliği net şekilde sunan çözümlere bakmanızı öneririz.
Şubeler arasında hangi ürünün nerede olduğunu görebilir miyim?
Evet. Her şube ve deponun stoğu ayrı bakiyeyle izlenir ve tek panelden görülür. Müşteri istediği tonu bulamadığında diğer şubedeki durumu ekrandan kontrol edebilirsiniz.
Geçiş ne kadar sürer?
Welda Stock için kurulum genellikle aynı gün tamamlanır ve Excel'den veri aktarımı buna dahildir. Asıl zamanı ton bazlı ürün listesinin temizliği ve ilk tam sayım alır; bu süre kalem sayınıza ve listenizin durumuna bağlıdır.