Kurumsal Web Sitesi Yaptırmak: Kapsam, Süre, Bütçe ve Teklif Rehberi

Kurumsal web sitesi yaptırmak için önce üç şeyi yazıya dökün: sitenin hangi okura hangi işi göreceği, bu kapsamı kimin onaylayacağı ve teklifte hangi maddelerin açıkça yer alacağı. Süre çoğu projede birkaç hafta ile birkaç ay arasında değişir; bu farkı genellikle kod değil, içerik hazırlığı ve onay hızı yaratır. Bütçe ise sayfa şablonu sayısından, özel tasarımdan, dil sayısından, entegrasyonlardan ve içerik işinin kimde olduğundan doğar. Bu yüzden tek rakamlı bir liste size bir şey söylemez; aynı kapsamı yazılı olarak birkaç firmaya vermek söyler.

Bu rehber, firması adına bu kararı verecek yönetici veya şirket sahibi için yazıldı. Tasarım trendi anlatmıyor. Kapsamı nasıl çıkaracağınızı, takvimin neden kaydığını, bütçeyi hangi kararların büyüttüğünü, teklif kâğıdında neleri satır satır okuyacağınızı ve bu işi kime yaptırmanın mantıklı olduğunu anlatıyor.

Asıl okurunuz müşteriniz olmayabilir

Kurumsal siteyi bir kafe veya kuaför sitesinden ayıran ilk gerçek şudur: tek bir okuru yoktur. Aynı hafta içinde sitenize bir satın alma uzmanı, işe başvurmayı düşünen bir mühendis, kredi dosyanızı inceleyen bir banka çalışanı, bayilik sormak isteyen bir girişimci ve şikâyetini iletecek birini arayan mevcut bir müşteri girebilir. Her birinin sorusu farklıdır ve çoğu ana sayfada beş saniyede kendi yolunu bulmak ister.

Yöneticilerin sık yaptığı hata, sayfa listesini şirket şemasına göre kurmaktır: Hakkımızda, Vizyon-Misyon, Başkanın Mesajı, Departmanlar. Bu liste şirketin kendini anlatma isteğini karşılar, okurun sorusunu değil. Bir örnek düşünün: endüstriyel ambalaj üreten, yaklaşık seksen çalışanlı bir firma. Yeni bir müşterisinin satın almacısı önce kapasiteyi, kalite belgelerini ve numune sürecini arar. Bunlar üç tıklama derinde, PDF içinde saklıysa, güzel bir açılış görseli o kişi için hiçbir şey ifade etmez.

Pratik yöntem basit: ilk toplantıya şu cümleyle girin, "Bu siteyi önümüzdeki bir yılda en çok kim, ne için açacak?" En fazla dört okur yazın ve sıralayın. Birinci sıradaki okur ana sayfayı ve menüyü belirler; diğerleri kendi sayfalarını alır. Bu sıralama aynı zamanda ölçüm hedefinizi de verir: birinci okur satın almacıysa teklif formu, aday çalışansa başvuru, bayiyse bayilik başvurusu ölçülür. "Prestij" tek başına ölçülemez. Prestij istiyorsanız bunu da somutlaştırın: belgelerin görünür olması, yönetim bilgisinin güncel olması, mobilde düzgün açılması gibi.

Takvimi bozan şey kod değil, onay zinciri

Küçük bir işletmede sahip bakar, "olmuş" der, iş biter. Kurumsal projede ise aynı metni ortaklar, pazarlama, insan kaynakları, hukuk müşaviri ve bazen holding merkezi okur. Projelerin takvimi çoğunlukla burada şişer. Üç ortaklı bir firmada ortaklardan biri tasarım onaylandıktan iki hafta sonra projeyi ilk kez görür ve ana sayfanın değişmesini isterse, geliştirme aşamasındaki iş geri sarılır. Bunu teklif aşamasında değil, ilk gün çözmek gerekir.

Bu yüzden sözleşmeden önce üç isim belirleyin. Birincisi projeyi yürüten ve tek ağızdan konuşan kişi. İkincisi son kararı veren yönetici; bu kişi her toplantıya girmez ama iki kritik noktada mutlaka imza atar: kapsam ve tasarım. Üçüncüsü içerikten sorumlu kişi; çünkü site metinleri ve belgeler çoğu kurumda kimsenin asıl işi değildir, bu yüzden de en geç gelen kalem olur.

Yukarıdaki örnek takvimde dikkat çeken nokta üçüncü satırdır: içerik ve hukuk onayı tasarım ile geliştirmeyle aynı anda yürür. Metinler gecikirse geliştirici boş şablonlarla ilerler, sonra gerçek metin geldiğinde sayfalar yeniden düzenlenir. Kendi firmanız için bir takvim sorarken şu iki soruyu da ekleyin: "Bizden gelecek içerik gecikirse takvim nasıl değişir?" ve "Geri bildirim için bize kaç iş günü tanınıyor?" Yanıtı yazılı olmayan takvim bir niyet beyanıdır.

Yayın tarihini de sorgulayın. Fuar, yeni ürün lansmanı veya yıl sonu gibi gerçek bir nedeniniz varsa bunu en baştan söyleyin; sabit tarih kapsamı küçültmeyi gerektirebilir. İlk aşamada temel sayfaları açıp ikinci aşamaya kariyer alanı veya ikinci dili bırakmak, her şeyi aceleyle yetiştirmekten çoğu zaman daha sağlıklıdır. Gerçek bir neden yoksa "en kısa sürede" demek yerine makul bir tarih verin; aceleyle onaylanan metin yayında yıllarca kalabilir.

Kapsam: gelen teklifleri karşılaştırılabilir yapan tek sayfa

"Bize kurumsal bir site lazım, fiyat alabilir miyiz?" diye yazarsanız, her firma kendi kafasındaki siteyi fiyatlar. Biri beş sayfalık hazır tema düşünür, öteki özel tasarımlı, çok dilli bir proje. Rakamlar birbirinden çok farklı çıkar ve siz bunu firmanın pahalı ya da ucuz olması sanırsınız. Oysa çoğu zaman fark fiyatta değil, fiyatlanan işin kendisindedir.

Uzun bir şartname gerekmez. Bir sayfa yeterli olur:

Burada en çok gözden kaçan ayrım sayfa sayısı ile şablon sayısıdır. Otuz ürün sayfası aynı şablondan üretiliyorsa tasarım ve kod işi bir şablondur; geri kalan içerik girişidir. Tersine, yedi sayfalık bir sitenin her sayfası farklı düzendeyse tasarım işi yedi katına yaklaşır. Teklif isterken "kaç sayfa" kadar "kaç farklı düzen" sorusunu da yanıtlayın.

İkinci kritik satır içeriktir. Metinleri kim yazacak, ürün fotoğrafları var mı, yönetim ekibinin güncel fotoğrafı çekilecek mi, çeviriyi kim yapacak? Bu kalemler teklifte yoksa, proje ortasında ya siz hazırlarsınız ya ek iş olarak fiyatlanır. Sizde hazır değilse bunu saklamayın; firmanın bunu kapsama alıp almadığını görmek istersiniz.

Üçüncü satır, mevcut varlıklarınızın sahipliğidir. Alan adı kimin üzerine kayıtlı, DNS'i kim yönetiyor, kurumsal e-postalar nerede? Eski site yıllar önce ayrılan bir çalışanın kişisel hesabından açılmış olabilir. Bunu yayın günü değil, teklif aşamasında öğrenmek işinizi kolaylaştırır. Teklifi değerlendirirken kullanabileceğiniz ayrıntılı bir kontrol için web sitesi teklifi değerlendirme rehberine de bakabilirsiniz.

Bütçeyi büyüten ve küçülten kararlar

Fiyat, ajansın "ne kadar iyi olduğundan" önce kaç kişinin ne kadar zaman harcayacağından çıkar. Yani bütçe, verdiğiniz kararların toplamıdır. Bunu görmek için hayali bir projenin eforunun kabaca nereye gittiğine bakın:

Bu paylar bir standart değil; firma firma ve proje proje değişir. Ama size bir soru verir: bir teklifte tasarım veya test neredeyse hiç yer almıyorsa bu kalemler ya başka satırın içindedir ya da yapılmayacaktır. Hangisi olduğunu sorun. Aşağıdaki tablo, kararların maliyet üzerindeki yönünü özetliyor:

Bütçeyi konuşurken yalnızca teklif tutarına bakmak yanıltıcıdır. Üç yıllık bir gözle hesaplayın; çünkü site yayına çıktığında ödemeler bitmez. Barındırma, alan adı, lisanslar, bakım, güvenlik güncellemeleri, yeni içerik üretimi ve sizin ekibinizin harcadığı zaman da aynı hesabın parçasıdır.

Bu hesabın işe yaradığı yer karşılaştırmadır. İlk bakışta daha düşük görünen teklifte metin, bakım ve lisans dışarıda kalıyorsa üç yıllık toplamda diğerini geçebilir. Bu nedenle firmalardan rakamı tek başına değil, "şunlar dahil, şunlar hariç" biçiminde isteyin. Welda dahil hiçbir ciddi ekip, kapsam görmeden size dürüst bir fiyat veremez. Bizim tarafımızda da hazır paket ve sabit liste yok: kapsam ücretsiz görüşmede netleşir, fiyat ona göre yazılı teklifte görünür.

Teklif kâğıdında satır satır okunacak maddeler

Tekliflerin çoğu ilk sayfada benzer görünür; farklar son sayfada ve yazılmamış satırlardadır. Toplantıya aşağıdaki sorularla girin ve yanıtların teklife yazılmasını isteyin:

• Revizyon: Tasarım için kaç tur var, bir "tur" neyi kapsıyor? Tur aşılırsa nasıl fiyatlanıyor? Yayın sonrası metin düzeltmesi bu turlara dahil mi?
• Tasarım yöntemi: Özel tasarım mı, satın alınmış tema üzerine uyarlama mı? İkisi de meşru seçenek olabilir, ama aynı adla satılmamalıdır. Tema ise yıllık lisansı kimin üzerine?
• Kaynak kod ve hesaplar: Kod, tasarım dosyaları, alan adı, barındırma, Search Console ve analitik hesapları teslimde kimin adına olacak? Ayrılırsanız ne alıp ne bırakırsınız?
• İçerik yönetimi: Yeni sayfa açmak, ürün eklemek ya da metin değiştirmek için ajansa dönmeniz gerekecek mi? Ekibinize eğitim veriliyor mu?
• Performans ve teknik SEO: "SEO uyumlu" lafı neyi kapsıyor? Yapısal veri, başlık düzeni, site haritası, yönlendirmeler ve hız hedefi var mı? Hangi araçla ölçülecek?
• Yayın sonrası: Hata düzeltme süresi ne kadar? Bakım zorunlu mu, isteğe bağlı mı? Güvenlik güncellemesi ve yedekleme kimde? Bakımı bırakırsanız site çalışmaya devam eder mi?
• Ödeme planı: Hangi aşamada ne ödenecek? Son ödemenin bir kısmının yayın ve teslime bağlanması iki tarafı da korur.

Sıralamayla ilgili vaatlere temkinli yaklaşın. Hiç kimse Google'da belirli bir sıranın sözünü dürüstçe veremez. Sorulması gereken, teknik temelin nasıl kurulacağı ve içerik çalışmasının ayrı olup olmadığıdır. Bu maddeleri sözleşmeye taşımak için web sitesi sözleşmesi rehberini yanınızda tutabilirsiniz; orada telif, sahiplik ve fesih başlıkları daha ayrıntılı işleniyor.

Küçük bir hazırlık daha: referans isterken yalnızca logo listesine bakmayın. Sizin ölçeğinizde, benzer sayıda onaycıyla yürümüş bir proje gösterebiliyorlar mı, varsa o projede neyin zor olduğunu anlatabiliyorlar mı? Yayındaki siteyi telefonunuzdan kendiniz açın, formu doldurun, sayfaları gezin. Sözden çok bu size bir şey söyler.

Şirketlere özgü yasal ve mali başlıklar

Kurumsal site aynı zamanda şirketin resmi yüzüdür, bu yüzden birkaç konu baştan konuşulmalı. Aşağıdakiler genel çerçevedir; mevzuat değişebilir ve durumunuza uygulanıp uygulanmadığını hukuk müşaviriniz veya mali müşavirinizle doğrulamanız gerekir.

• Bilgi toplumu hizmetleri: Türk Ticaret Kanunu, bağımsız denetime tabi sermaye şirketleri için internet sitesi ve bu sitede belirli bilgilere ayrılmış bir bölüm öngörür. Şirketiniz bu kapsamdaysa bu bölüm sayfa listesine baştan girmelidir.
• KVKK: İletişim formu, kariyer başvurusu, bülten kaydı ve ölçüm araçları kişisel veri işler. Aydınlatma metni, gerekli yerde açık rıza ve çerez tercihleri tasarım aşamasında planlanmalıdır. Özgeçmiş toplayan kariyer formu bunlar arasında en dikkat isteyenidir. Yurt dışı sunucuları ve üçüncü taraf araçlar ise ayrıca değerlendirilmelidir. Pratik başlıklar için KVKK uyumlu web sitesi rehberine göz atın.
• Ticari ileti: Formdan pazarlama amaçlı izin toplayacaksanız ticari elektronik ileti kuralları ve İYS süreci devreye girebilir; izin kutusunu teslimden sonra değil, form tasarlanırken konuşun.
• Siteden satış veya ödeme: Yalnızca tanıtım yapan site ile ödeme alan site aynı şey değildir. Ödeme alacaksanız e-ticaret mevzuatı, mesafeli satış metinleri ve belge süreci de işe dahil olur; bu durumda kapsam ve bütçe değişir.
• Fatura: Hizmet bedelinin e-Fatura mı e-Arşiv mi olarak düzenleneceği tarafların mükellefiyetine göre değişir. Teklifte KDV'nin dahil mi hariç mi yazıldığına ve yenilenen hizmetlerin nasıl faturalandığına bakın. Muhasebeleştirme için mali müşavirinize danışın.

Web ekibinden hukuk görüşü beklemeyin; biz de vermiyoruz. Ancak ekibin bu başlıkları teknik olarak yerine koyabilmesini bekleyin: metinleri siteye yerleştirebilmeli, çerezleri tercihe bağlı çalıştırabilmeli, form verisinin nereye gittiğini açıklayabilmeli. Metinlerin içeriği ise sizin ve danışmanınızın sorumluluğundadır.

Kime yaptırmak mantıklı, kime değil?

Her kurumsal siteye büyük bir ajans gerekmez. Soru "en iyi kim" değil, projenizin riskini kimin taşıyabildiğidir.

Birkaç sayfalık, onaycısı tek kişi olan, entegrasyon istemeyen bir firmaysanız hazır bir platformla başlamak tamamen makul olabilir; yalnızca içeriği ve alan adını taşıyabileceğinizden emin olun. Küçük ve net bir iş için iyi bir freelancer da doğru tercih olabilir; burada risk, o kişinin müsait olmadığı günde sitenizin sahipsiz kalmasıdır, dolayısıyla kod ve hesapların sizde olması önemlidir.

Birden çok onaycı, çok dil, kariyer alanı, belge merkezi veya sistem bağlantısı varsa ekip gerekir. Burada ajansın tasarım gücü kadar proje yönetimi önemlidir. Panel, müşteri alanı ya da özel iş mantığı isteniyorsa tasarım ajansından çok yazılım geçmişi olan bir ekip aramak gerekir; çünkü bu iş bir tanıtım sitesinden çok küçük bir yazılım projesine benzer.

Welda bu haritada şuraya oturuyor: kendi üretim yazılımlarımız Welda Stock ve Welda CRM'i geliştiren İstanbul ekibi, kurumsal siteleri Figma'da özel tasarlayıp Next.js/React ya da WordPress ile geliştiriyor; Core Web Vitals hedefini Lighthouse ve PageSpeed ile ölçüyor, Search Console ve GA4 kurulumunu yapıyor, içeriği kendiniz yönetebilmeniz için bir CMS kuruyor, kaynak kodu dokümantasyonuyla size teslim ediyor. Tek aradığınız en hızlı ve en düşük bütçeli çözümse, ya da ileride hiç değişmeyecek çok küçük bir tanıtım sayfasıysa, bizim yaklaşımımız ihtiyacınızdan fazlası olabilir; bunu görüşmede açıkça söyleriz. Hukuk danışmanlığı istiyorsanız da doğru adres biz değiliz. Kendi durumunuzu konuşmak isterseniz kurumsal web sitesi yaptırmak için kapsamı birlikte çıkarabiliriz.

Eski siteniz varsa: yenilemenin sessiz riski

Pek çok kurumsal proje sıfırdan site açmak değil, yıllardır yayında olan bir siteyi değiştirmektir. Burada görünmeyen bir varlık vardır: o site zamanla bazı aramalardan trafik almış, başka sitelerden bağlantı kazanmış olabilir. Yeni tasarım çok daha güzel olsa bile adresler değişir ve yönlendirme yapılmazsa bu birikim kısa sürede zarar görebilir. Bunu genellikle aylar sonra, formlar seyrekleşince fark edersiniz.

Teklifte "site taşıma" diye tek satır görürseniz bu adımların hangilerini kapsadığını sorun. Ayrıca e-posta kayıtlarına dikkat edin: alan adı ayarlarıyla oynanırken kurumsal e-postanın kesilmesi, yenileme projelerinin en can sıkıcı kazalarından biridir. Adım adım kontrol için site taşıma SEO kontrol listesini kullanabilirsiniz.

Bir de içerik kararı var: eski sitedeki her sayfayı taşımak zorunda değilsiniz. Trafik almayan, güncelliğini yitirmiş haberleri ve kullanılmayan sayfaları elemek hem işi küçültür hem de yeni siteyi derli toplu kılar. Ancak trafik alan ya da bağlantı kazanmış bir sayfayı silecekseniz, onu en yakın konuya yönlendirin. Bu eleme kararını iş bilen birinin yapması gerekir; yani sayfa listesini ajansa bırakmak yerine pazarlama ve satış ekibinizle birlikte gözden geçirin.

Teslim günü: "yayında" ile "bitti" aynı şey değil

Site yayına çıktığı gün proje bitmiş sayılmamalıdır. Teslim tutanağını şu sorularla kapatın: kaynak kod ve tasarım dosyaları nerede, hangi hesaplar şirket üzerine alındı, formlar doğru kişiye ulaşıyor mu, teşekkür sayfası ve dönüşüm ölçümü çalışıyor mu, yedek nereye alınıyor, ekibinizde kim yeni sayfa açmayı öğrendi? Yanıtlanmamış bir madde, altı ay sonra küçük bir değişiklik için sizi aramaya başlatır.

İlk ay için de bir sahip belirleyin. Biri her hafta Search Console hatalarına, gelen formlara ve hız raporuna baksın. Sitenin içeriği de bakıma ihtiyaç duyar: yeni belge, yeni referans, güncel iletişim bilgisi. Yönetim kadrosu değişti ama sitede eski kişi duruyorsa, en iyi tasarım bile şirketi dağınık gösterir. Yılda en az bir kez sayfaları baştan sona okuyacak birini görevlendirmek ucuz ve etkili bir alışkanlıktır.

Bakım tarafında seçim sizin: Welda'da güvenlik güncellemeleri, yedekleme ve performans izlemeyi kapsayan bakım paketleri isteğe bağlıdır; siteyi Vercel, Netlify veya kendi sunucunuzda yayına alabiliriz, barındırmayı tamamen kendiniz de yönetebilirsiniz. Başka bir firmayla çalışıyorsanız da aynı soruyu sorun: bakımı bırakırsam ne olur?

Kurumsal web sitesi yaptırırken sık sorulanlar

Kurumsal web sitesi yaptırmak ne kadar sürer?

Kapsama ve onay hızına bağlıdır. Tek sayfalık bir açılış sayfası günler içinde, standart bir kurumsal site genellikle birkaç haftada, çok dilli veya entegrasyonlu projeler daha uzun sürede tamamlanır. Takvimi soran her firmaya içeriğin kimde olduğunu ve kaç kişinin onay vereceğini de söyleyin; aksi halde aldığınız takvim gerçeği yansıtmaz.

Kurumsal web sitesi fiyatı neden firmadan firmaya bu kadar değişiyor?

Çoğunlukla aynı işi fiyatlamadıkları için. Biri hazır tema, öteki özel tasarım; biri içerik dahil, öteki hariç teklif ediyor olabilir. Tek sayfalık bir kapsamı herkese aynı biçimde verip "şunlar dahil, şunlar hariç" diye yanıt isteyin. Welda'da da fiyat listesi yoktur; ücretsiz görüşmede kapsam çıkarılır ve yazılı teklif verilir.

Metinleri kim yazmalı?

İşinizi en iyi siz bilirsiniz, ama iyi yazmak ayrı bir iştir. En sağlıklı model genellikle sizin bilgi ve belge vermeniz, bir yazarın bunu okura göre düzenlemesi ve son kontrolün sizde olmasıdır. Bu işin teklifte olup olmadığını mutlaka netleştirin.

Site ve kaynak kod bizde mi kalmalı?

Evet, bunu baştan yazılı isteyin. Alan adı ve hesaplar şirket adına olmalıdır. Kiralık modellerde ayrıldığınızda ne olacağını ayrıca sorun. Welda'da tasarım, içerik ve kaynak kod dokümantasyonuyla size teslim edilir ve siteyi başka bir ekiple sürdürebilirsiniz.

Hazır tema ile kurumsal site olur mu?

Olabilir; özellikle kapsam küçükse ve ayırt edici tasarım ilk öncelik değilse. Dikkat edilecek konular tema lisansı, gereksiz kod yükü, güncellemelerin kimde olduğu ve özel istekler geldiğinde temanın ne kadar esneyeceğidir. Sorun temada değil, temanın özel tasarım diye satılmasındadır.

Site yayına çıkınca Google'da üst sıralara gelir mi?

Kendiliğinden gelmez ve kimse belirli bir sıra sözü veremez. İyi kurulmuş bir site sıralamanın teknik ön koşullarını sağlar: hız, temiz yapı, mobil uyum, doğru etiketler. Üst sıralar için içerik ve SEO çalışması ayrıca gerekir; bu işin teklifte olup olmadığına bakın.

Teklif istemeden önce en az ne hazırlamalıyım?

Sitenin bir numaralı işi, sayfa listesi, dil sayısı, içeriği kimin hazırlayacağı, bağlanacak sistemler ve karar verecek kişi. Bu kadarı için tek sayfa yeter. Hazır değilse de sorun değil: ücretsiz bir keşif görüşmesi bunu çıkarmak için de kullanılabilir.

Kararı verirken son söz

İyi bir kurumsal site projesi şık bir sunumla değil, sıkıcı görünen bir sayfayla başlar: kim okuyacak, kim onaylayacak, ne dahil, ne hariç. Bunu yazdığınızda kim size uygun, hangi teklif gerçekçi, kolayca görülür. Kapsamınızı henüz çıkarmadıysanız sorun değil. Elinizdeki bilgilerle bize yazın, ücretsiz görüşmede sayfa listesini, takvimi ve bütçeyi etkileyen kalemleri birlikte netleştirelim; sonra kurumsal web sitesi yaptırmak için yazılı teklifinizi alıp başka tekliflerle yan yana koyabilirsiniz.