Die Local SEO Agentur Kosten hängen vor allem an drei Dingen: an der Zahl Ihrer Standorte, am Wettbewerb in den Stadtteilen, in denen Sie gefunden werden wollen, und daran, wie viel laufende Arbeit bei Ihnen im Betrieb bleibt. Eine pauschale Preisliste sagt deshalb wenig aus. Die Bäckerei mit vier Filialen in Köln und der Friseur mit einem Salon in einer Kleinstadt kaufen beide „Local SEO“, aber sie kaufen nicht dieselbe Leistung. Wer ein Angebot beurteilen will, fragt daher zuerst, welche Arbeit hinter der Zahl steckt und welchen Teil davon der eigene Betrieb wirklich braucht.
Bei Welda gibt es für diese Leistung keine feste Preisliste, weil sich der Umfang erst mit Standortliste und Blick auf die Region seriös einschätzen lässt. Die Zahl klärt sich im kostenlosen Gespräch. Die folgenden Abschnitte helfen Ihnen, jedes Angebot zu prüfen, auch das eines anderen Anbieters, und zu entscheiden, ob Sie überhaupt eine Agentur brauchen.
Das Unternehmensprofil ist gratis. Wofür zahlen Sie dann?
Für das Google Unternehmensprofil verlangt Google keine Gebühr. Viele Inhaber fragen deshalb zu Recht, warum sie für etwas Kostenloses eine Agentur bezahlen sollen. Die Antwort: Der Eintrag kostet nichts, die Arbeit daran schon. Jemand muss Kategorien sauber wählen, jeden Standort bestätigen, alte Einträge bereinigen, Bewertungen regelmäßig beantworten, die passende Standortseite auf der Website aufbauen und am Ende belegen, dass daraus Anrufe entstanden sind.
Trennen Sie diese Arbeit gedanklich in einmalige und laufende Aufgaben. Einmalig sind etwa Bestätigung, Kategorien, Leistungen, Öffnungszeiten, erste Fotos und das Entfernen von Dubletten. Laufend sind das Beantworten von Bewertungen, Sonderöffnungszeiten an Feiertagen, neue Fotos, die Kontrolle von Änderungsvorschlägen durch Dritte, die Weiterentwicklung der Standortseiten und das Berichtswesen. Steht im Angebot ein monatlicher Betrag, aber darunter nur „Profiloptimierung“, fragen Sie konkret nach: Was genau passiert im fünften Monat? Eine klare Antwort darauf trennt laufende Betreuung von einer Einrichtung, die Monat für Monat erneut berechnet wird.
Laut Googles eigener Hilfe beruhen lokale Rankings auf Relevanz, Entfernung und Bekanntheit. Relevanz entsteht dabei nicht nur im Profil, sondern auch auf Ihrer Website. Ein Betrieb ohne brauchbare Leistungsseiten hat also meist einen größeren Leistungsumfang vor sich als einer mit solider Website. Die Grundlagen dazu finden Sie in unserem Beitrag zu lokalem SEO und dem Google Unternehmensprofil.
Warum der Standort des Suchenden das Angebot verändert
Beim klassischen SEO lässt sich die Frage nach der Position für ein Keyword halbwegs eindeutig beantworten. Lokal geht das nicht. Wer „Zahnarzt“ tippt, bekommt je nach Standort des Smartphones andere Ergebnisse. Direkt vor der Praxis stehen Sie vielleicht auf Platz eins, drei Straßen weiter auf Platz vier, im Nachbarstadtteil gar nicht mehr.
Das wirkt sich auf zweierlei Weise auf die Kosten aus. Erstens unterscheidet sich der Wettbewerb von Viertel zu Viertel enorm. Ein Friseur in Berlin-Kreuzberg hat in Laufweite viele Mitbewerber, die einzige Tierarztpraxis im ländlichen Münsterland womöglich kaum einen. Dieselbe Monatspauschale wäre für beide unsinnig. Im ersten Fall brauchen Bewertungen, Fotos und Inhalte dauerhafte Pflege, im zweiten reichen oft eine sorgfältige Einrichtung und wenig Betreuung. Nennt ein Anbieter einen Preis, ohne Ihre Region angesehen zu haben, kalkuliert er sein Standardpaket und nicht Ihren Markt.
Zweitens verändert das die Messung. Ein einzelner Ranking-Screenshot, meist nah am Betrieb aufgenommen, beweist wenig. Aussagekräftiger ist es, die Karte in ein Raster zu teilen und dieselbe Suche von mehreren Punkten aus zu verfolgen. Solche Werkzeuge werden oft pro Standort oder Keyword abgerechnet, die Position wächst also mit Ihrer Größe. Fragen Sie, ob das Tool im Angebot enthalten ist, und lassen Sie sich einen Musterbericht zeigen.
Aus demselben Grund ist „Platz 1 garantiert“ lokal besonders leer. Platz 1 von wo aus, auf welchem Gerät, für welche Suche? Auch wenn wir über das Thema Local SEO Agentur Kosten und Umfang sprechen, geben wir keine Platzgarantie, denn über die Reihenfolge entscheiden Googles Algorithmus und Ihr Wettbewerb. Zusagen lassen sich Arbeit und ehrliches Reporting.
Handwerk ohne Ladenlokal: eine andere Rechnung
Sanitärbetrieb, Schlüsseldienst, Umzugsunternehmen, Gebäudereinigung, mobile Pflege: Hier kommt der Kunde nicht zu Ihnen, sondern Sie fahren zum Kunden. Google bezeichnet das als Unternehmen mit Einzugsgebiet und erwartet, dass die Adresse ausgeblendet und das Gebiet angegeben wird. Für Ihr Angebot ist das ein entscheidender Unterschied.
Das Einzugsgebiet im Profil ist keine Sichtbarkeitsgarantie. Ein Heizungsbauer aus Mülheim kann das ganze Ruhrgebiet eintragen, in Dortmund liegt er auf der Karte trotzdem meist hinter den Betrieben vor Ort, weil die Entfernung weiter zählt. Ein großer Teil des Budgets wandert deshalb in Leistungs- und Regionenseiten auf der Website, in echte Bewertungen zu konkreten Aufträgen und teils in Anzeigen für weiter entfernte Gebiete. Vorsicht bei Versprechen wie „Sie erscheinen in allen 30 Städten auf der Karte“.
Gerade das Handwerk hat dazu ein eigenes Problem mit Adressen. Immer wieder wird angeboten, in Nachbarstädten Standorte über Briefkastenadressen oder virtuelle Büros „zu eröffnen“. Googles Richtlinien erwarten einen echten Standort, an dem Sie Kunden persönlich empfangen oder von dem aus Sie tatsächlich arbeiten. Ein Eintrag, der dem nicht standhält, kann an der Bestätigung scheitern oder später gesperrt werden. Beim Schlüsseldienst und ähnlichen Notdienstbranchen, in denen falsche Einträge ein bekanntes Thema sind, sollten Sie besonders genau hinsehen. Lassen Sie sich schriftlich erklären, wie jede zusätzliche Adresse den Richtlinien entspricht.
Filialen rechnen: warum fünf Standorte nicht fünfmal so viel Arbeit sind
Bäckereien, Optiker, Apothekenverbünde und Fitnessketten stellen oft dieselbe Frage: Zahlen wir bei fünf Standorten das Fünffache? In einem durchdachten Angebot meist nicht. Ein Teil der Arbeit gehört zur Marke und fällt nur einmal an, etwa die Kategorieentscheidung, ein Leitfaden für Antworten auf Bewertungen, die Vorlage für Standortseiten und das Berichtsformat. Der andere Teil hängt an jedem Standort: Bestätigung, Datenbereinigung, eigenständiger Seiteninhalt, Fotos vor Ort, Beobachtung der Bewertungen.
In diesem Beispiel braucht ein Standort 26 Stunden und fünf Standorte 50. Der Aufwand verdoppelt sich also ungefähr, die Standortzahl verfünffacht sich. Legen Sie dieselbe Logik an jedes Angebot an. Bei einem festen Satz pro Filiale fragen Sie, wie oft die gemeinsame Arbeit berechnet wird. Bei einem Pauschalpreis unabhängig von der Filialzahl fragen Sie, welche Standorte tatsächlich betreut werden.
Eine eigene Baustelle sind Franchise-Systeme und Betriebe, deren Filialen als eigene GmbHs laufen. Wer unterschreibt den Vertrag, wer erhält die Rechnung, wer behält das Profil, wenn ein Partner ausscheidet? Was passiert, wenn eine Filiale ihre Fotos oder Öffnungszeiten eigenständig ändert? Solche Fragen wirken nebensächlich, kosten in den ersten Monaten aber oft viel Abstimmung und gehören deshalb ins Angebot. Vertrags- und Steuerdetails klären Sie am besten mit Ihrer Steuerberatung und gegebenenfalls einer Rechtsberatung.
Auch die Website gehört in diese Rechnung. Jedes Profil braucht eine echte Zielseite, und eine Seite, auf der nur der Ortsname ausgetauscht wurde, bringt wenig. Was solche Seiten leisten müssen, beschreibt unser Beitrag zur Website-Architektur für Filialunternehmen. Trägt Ihre aktuelle Website diese Struktur nicht, klären Sie von Anfang an, ob die Entwicklung im SEO-Preis enthalten ist oder extra berechnet wird.
Branchenbücher, Dubletten, Straßennamen: die Kleinarbeit dahinter
Liegen zwei Angebote für scheinbar dieselbe Leistung weit auseinander, steckt oft diese unsichtbare Position dahinter. In Deutschland tauchen Firmendaten an vielen Stellen auf: Gelbe Seiten, Das Örtliche, 11880, Apple Karten, Bing Places, dazu Branchenportale wie Jameda für Praxen oder MyHammer im Handwerk. Über die Jahre sammeln sich dort unterschiedliche Schreibweisen an, einmal „Musterstraße 12“, einmal „Musterstr. 12“, einmal mit Stadtteil, einmal ohne, dazu GmbH-Name statt Ladenname.
Auch der Abgleich mit dem Impressum gehört dazu. Stimmen Firmierung, Anschrift und Telefonnummer dort nicht zu dem, was im Profil steht, sollte das bereinigt werden. Dabei darf der Name im Profil trotzdem der Name sein, unter dem Sie tatsächlich auftreten. Teilen Sie der Agentur vorab mit, wenn einer dieser Punkte zutrifft, denn sie alle verändern den Aufwand:
- Umzug, Umbenennung oder Schließung eines Standorts in den letzten Jahren
- Profile, die eine frühere Agentur, ein Ex-Mitarbeiter oder Franchisepartner angelegt hat
- Unterschiedliche Schreibweisen der Marke oder der Adressen je Filiale
- Zentrale Rufnummern oder Tracking-Nummern anstelle der Standortnummern
- Ein zurückliegender Relaunch, durch den alte Standort-URLs nicht mehr erreichbar sind
Eine Warnung, die zum deutschen Markt gehört: Formularschreiben und Telefonangebote für kostenpflichtige Branchenbucheinträge sehen manchmal wie eine harmlose Datenprüfung aus, enthalten aber im Kleingedruckten einen mehrjährigen Vertrag. Lesen Sie, bevor Sie unterschreiben, und klären Sie auch, ob ein Anbieter solche Einträge in sein Paket packt. Mehr Einträge sind nicht automatisch besser; wichtig sind korrekte Daten dort, wo Ihre Kunden tatsächlich suchen.
Beim Namen gilt: Verwenden Sie den tatsächlichen Geschäftsnamen. „Müller Zahnarzt Köln Implantate Notdienst“ verstößt gegen Googles Richtlinien und kann von jedem Mitbewerber gemeldet werden. Ein günstiges Paket, das so arbeitet, verkauft Risiko statt Ersparnis.
Agentur, Freelancer oder selbst machen?
Nicht jeder Betrieb braucht eine Agentur, und das sagen wir bewusst auch als Anbieter. Grundlegendes Local SEO ist kein Geheimwissen. Entscheidend ist, ob in sechs Monaten noch jemand daran arbeitet.
Selbst machen ist zum Beispiel für einen Optiker mit einem Geschäft in einer Kleinstadt vernünftig. Mitbewerber gibt es wenige, die Kundschaft kommt ohnehin aus der Umgebung, die Website ist ordentlich. Eine halbe Stunde pro Woche für Bewertungen, Fotos und aktuelle Öffnungszeiten kann lange ausreichen. Eine monatliche Betreuung wäre hier oft überdimensioniert, ein einmaliges Audit dagegen womöglich sinnvoll.
Ein Freelancer passt gut zu klar abgegrenzten Aufgaben wie einer einmaligen Einrichtung oder Datenbereinigung. Die Grenze ist die Kapazität: Local SEO greift in Webentwicklung, Content und Reporting über, was eine einzelne Person nicht immer gleichzeitig abdecken kann. Klären Sie außerdem, wo Zugänge und Arbeitsstände liegen, wenn diese Person ausfällt.
Eine Agentur lohnt sich eher, wenn mehrere Standorte einzeln betreut werden müssen, wenn der lokale Wettbewerb so dicht ist, dass Bewertungen, Inhalte und Technik zusammenlaufen müssen, wenn auch die Website Arbeit braucht und Sie nicht zwei Dienstleister koordinieren wollen, oder wenn intern niemand die Zeit hat. Trifft nichts davon zu, ist „noch nicht“ eine völlig vernünftige Entscheidung.
Wem gehört das Profil, und was sagt die DSGVO dazu?
Das Risiko dieses Abschnitts kann teurer werden als jede Monatsrate. Im Profil stecken Ihre Bewertungen, Fotos und die gesamte Historie. Manche Betriebe lassen es über das Konto der Agentur anlegen und stellen beim Wechsel fest, dass sie keinen Zugriff auf ihren eigenen Eintrag haben.
Richtig ist: Das Google-Konto Ihres Betriebs ist Hauptinhaber, die Agentur wird als Verwalter hinzugefügt. Nutzen Sie dafür kein privates Gmail-Konto eines Mitarbeiters, sondern ein Konto, das der Betrieb kontrolliert. Für Search Console, Analytics und Portalzugänge gilt dasselbe. Regeln Sie das Vertragsende schriftlich: Wem gehören Standortseiten, Fotos, Antwortvorlagen und alte Berichte? Gilt die Nutzungslizenz der Fotos nach Vertragsende weiter? Auch Mindestlaufzeit, Kündigungsfrist und die Frage, ob Preise netto oder brutto genannt sind, gehören ins Angebot.
Beim Datenschutz gibt es typische Punkte, die Sie ansprechen sollten. Wer für Sie Bewertungsanfragen verschickt, verarbeitet Kundendaten; häufig braucht es dafür einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung und eine geeignete Rechtsgrundlage für die Ansprache. Call-Tracking und eingebundene Karten auf der Website können ebenfalls datenschutzrechtliche Fragen und Einwilligungen auslösen. Fotos von Mitarbeitenden im Profil sollten nur mit deren Einverständnis erscheinen. Für Heilberufe kommen das Heilmittelwerbegesetz und die Schweigepflicht hinzu: Schon die Bestätigung in einer öffentlichen Antwort, dass jemand Patient ist, kann problematisch sein. Das sind allgemeine Hinweise und keine Rechtsberatung, lassen Sie sich im Zweifel von Fachleuten beraten.
So vergleichen Sie zwei Angebote wirklich
Der häufigste Fehler: zuerst die Gesamtsumme ansehen, dann erst den Umfang lesen. Drehen Sie die Reihenfolge um. Übertragen Sie jedes Angebot in dieselben Zeilen und lassen Sie Felder leer, zu denen nichts drinsteht. An den leeren Stellen entstehen später oft die Zusatzrechnungen.
| Position | Was Sie wissen wollen | Hier genauer hinsehen |
|---|---|---|
| Einrichtung und Betreuung | Wo endet die einmalige Arbeit? | Jeden Monat dieselbe Zeile „Optimierung“ |
| Standortlogik | Getrennt nach gemeinsam und je Filiale? | Preis ohne Kenntnis der Standortliste |
| Bewertungen | Wer fragt, wer antwortet, wer gibt frei? | Zugesagte Anzahl an Bewertungen |
| Website | Standortseiten und Korrekturen enthalten? | „Website liegt bei Ihnen“ |
| Tools | Wer zahlt die Software für das Tracking? | Lizenzen, die nachträglich auftauchen |
| Fotos und Texte | Fotoshooting und Texte enthalten? | Shooting wird später extra berechnet |
| Berichte | Anrufe und Routen oder nur Rankings? | Einzelner Ranking-Screenshot pro Monat |
| Vertrag | Laufzeit, Kündigung, netto/brutto, Übergabe | Lange Bindung, unklare Zugänge |
Versteckte Kosten liegen meist genau hier: Einrichtungsgebühr, Fotoshooting, Entwicklung der Standortseiten, Tool-Lizenzen, Aufschlag für neue Filialen und die Annahme, das Anzeigenbudget sei enthalten. Dazu kommt Ihre eigene Zeit. Wenn Filialleitungen Fotos liefern und um Bewertungen bitten sollen, ist das ein echter Kostenpunkt, auch wenn er nie auf einer Rechnung auftaucht.
Einen breiteren Rahmen bietet unser Beitrag dazu, wie Sie SEO-Angebote bewerten. Ein lokaler Test lässt sich ergänzen: Bitten Sie im Gespräch darum, einen Ihrer Standorte zu öffnen und die ersten drei Probleme zu benennen. Wer sich mit Ihrem Betrieb befasst hat, findet schnell etwas Konkretes.
Wann Billigpakete am Ende teuer werden
Gekaufte Bewertungen oder Bewertungen gegen Rabatt verstoßen gegen Googles Richtlinien. Auch das Wettbewerbsrecht setzt hier Grenzen, denn irreführende Bewertungen können nach dem UWG Probleme bereiten. Einträge können gelöscht und Profile eingeschränkt werden. Auch nur zufriedene Kunden gezielt um eine Bewertung zu bitten und alle anderen auszusortieren, ist kein gesunder Weg. Wie Sie das sauber aufbauen, steht in unserem Beitrag zu Google-Bewertungen und Reputation.
Aus derselben Familie stammen Keyword-Namen, Fantasieadressen, Massenanmeldungen in minderwertigen Verzeichnissen und falsche Meldungen gegen Mitbewerber. Wird ein Profil gesperrt, kann der Betrieb bis zur Wiederherstellung von der Karte verschwinden. Der Ausfall kann deutlich schwerer wiegen als die Differenz der Monatsraten. Bei Welda arbeiten wir ausschließlich mit White-Hat-Methoden und schlagen keine Abkürzung vor, nur weil sie schneller wirkt.
Woran Sie erkennen, ob sich die Ausgabe rechnet
Ein Local-SEO-Bericht soll zeigen, ob das Telefon geklingelt hat. Die Leistungsdaten im Unternehmensprofil zeigen Anrufe, Routenanfragen und Website-Klicks. Trennen Sie sie nach Standorten und verbinden Sie sie mit Ihren eigenen Zahlen: Wie viele Anrufe wurden zu Terminen, wie viele Termine zu zahlenden Kunden? Diesen letzten Schritt kennt die Agentur nicht ohne Sie. Eine einfache Nachfrage an der Theke oder am Empfang, wie der Kunde auf Sie gekommen ist, ist Ihr Anteil daran.
Rechnen Sie die Gewinnschwelle vor der Unterschrift durch. Nehmen Sie Ihre monatliche Gesamtsumme aus Honorar, Tools und eigener Arbeitszeit und teilen Sie sie durch den Rohertrag, den ein Neukunde bringt. Ein Beispiel: Beträgt die Monatssumme 100 Einheiten und der Rohertrag pro Neukunde im ersten Jahr 8 Einheiten, brauchen Sie etwa 13 zusätzliche Kunden im Monat. Für eine Praxis mit hochwertigen Behandlungen sieht diese Rechnung ganz anders aus als für eine Bäckerei mit vielen kleinen Bons. Das Ergebnis sagt nichts darüber, wie gut eine Agentur ist, sondern ob diese Größenordnung zu Ihrem Betrieb passt.
Zum Zeitrahmen: Wie auf unserer Leistungsseite beschrieben, können technische Korrekturen innerhalb von Wochen sichtbar werden, während Inhalte und Rankings sich in der Regel erst über 3 bis 9 Monate deutlich entwickeln, abhängig von Wettbewerb und Ausgangslage. Wer mit Dubletten oder Problemen bei der Bestätigung startet, verbringt die ersten Wochen vor allem mit Aufräumen.
Was Sie zum Erstgespräch mitbringen sollten
Je besser Ihre Unterlagen, desto weniger muss geschätzt werden. Sinnvoll sind Geschäftsname, vollständige Adresse und Telefonnummer jedes Standorts, Informationen dazu, wer mit welchem Konto Zugriff auf die Profile hat, welche Leistungen besonders rentabel sind, in welchen Stadtteilen der Wettbewerb am härtesten ist, wer in den Filialen für Fotos und Bewertungen zuständig sein wird, sowie Berichte oder Zugänge früherer Dienstleister. Notieren Sie außerdem, wer Ihre Website betreut und ob sich dort ohne weiteres etwas ändern lässt, denn genau dort bleiben lokale Projekte oft stecken.
Bei Welda beginnt die Arbeit mit einem Audit von Website und Profil. Zur Leistung gehören Google Unternehmensprofil, Sichtbarkeit in der Karte und lokale Verzeichnisse, bei Bedarf technisches SEO, On-Page-Arbeit und Content, dazu ein monatlicher Bericht. Statt einer festen Liste erstellen wir Umfang und Angebot für Ihren Betrieb, und wenn Sie das Thema gut selbst stemmen können, sagen wir auch das. Alles rund um Local SEO Agentur Kosten klären Sie im kostenlosen Gespräch mit uns: Mit Ihrer Standortliste lassen sich Umfang und Zahl schnell eingrenzen.
Häufige Fragen
Warum unterscheiden sich die Kosten einer Local-SEO-Agentur so stark?
Weil unter demselben Namen unterschiedliche Leistungen verkauft werden. Der eine Anbieter pflegt nur das Profil, der andere liefert zusätzlich Standortseiten, Inhalte, Bewertungsprozess und Reporting. Auch Standortzahl und Wettbewerb bewegen die Zahl. Vergleichen Sie erst, wenn der Umfang in denselben Zeilen steht.
Lohnt sich eine Agentur, wenn das Profil gratis ist?
Nicht zwingend. Mit einem Standort, wenig Wettbewerb und jemandem, der dranbleibt, kommen Sie oft allein zurecht. Mehrere Standorte, dichter Wettbewerb oder Baustellen auf der Website sind die typischen Gründe für professionelle Hilfe.
Pro Standort oder Pauschale, was ist fairer?
Keines der beiden Modelle ist automatisch richtig. Wichtig ist, dass gemeinsame und standortbezogene Arbeit erkennbar getrennt sind. Beim Satz pro Standort prüfen Sie, ob gemeinsame Arbeit mehrfach abgerechnet wird, bei der Pauschale, ob wirklich jeder Standort betreut wird.
Verliere ich mein Profil, wenn ich kündige?
Nicht, wenn Ihr Betrieb Hauptinhaber ist. Dann entziehen Sie dem Dienstleister einfach den Zugriff. Lassen Sie das Profil deshalb nie über ein fremdes Konto anlegen und halten Sie schriftlich fest, dass Seiten, Fotos und Berichte bei Ihnen bleiben.
Kann Local SEO meine Google-Anzeigen ersetzen?
Manchmal, aber nicht immer. Anzeigen bringen sofort Sichtbarkeit und enden mit dem Budget, lokales SEO braucht länger und baut sich auf. Betriebe mit großem Einzugsgebiet nutzen oft beides. Gehen Sie davon aus, dass das Anzeigenbudget nicht im SEO-Honorar enthalten ist, solange nichts anderes im Angebot steht.
Soll ich Anbietern glauben, die eine bestimmte Zahl an Bewertungen zusagen?
Vorsicht. Wie viele Bewertungen entstehen, entscheiden am Ende Ihre Kunden. Eine Agentur kann Prozess, Zeitpunkt und Antworten aufsetzen, eine zugesagte Anzahl wirft aber die Frage auf, woher diese Bewertungen stammen sollen. Lassen Sie sich die Methode schriftlich erklären.
Was brauchen Sie von mir für ein Angebot?
Standortliste, Website-Adresse und die Regionen, aus denen Sie Kunden erwarten, reichen für den Anfang. Im kostenlosen Gespräch klären wir gemeinsam den Umfang, und die Zahl ergibt sich daraus.